音声告知サービス終了のお知らせ

• 動画によるご案内
• 電源停止のお願い
• 機器の回収について
• 本件に関するご質問
• お問い合わせ先

UBCでは、音声告知端末を通じた音声告知サービスをご提供してまいりましたが、上野原市情報通信基盤事業検討委員会の答申と、それに伴う上野原市の方針に従い、2023年3月31日をもってサービスを終了いたしました。

開局以来長らくご利用いただき、誠にありがとうございました。

音声告知端末外観

また、これにあわせてUBCの加入者様向けに配信してまいりました「声の宅配便」につきましても同日に放送を終了し、2023年4月からはUBCコミュニティチャンネルにて、文字による地域情報やUBCからのお知らせを発信する「暮らしの掲示板」を開始いたします。

上野原市からの告知についての代替となる情報伝達手段につきましては、上野原市ホームページの下記の記事をご確認ください。
音声告知サービスの終了について

動画によるご案内

音声告知サービス終了に伴う機器 電源停止のお願い

UBC 加入者の対応

UBCのテレビ、インターネットサービスに加入されている方は2023年4月1日以降、以下の対応を行っていただきます。

手順1 音声告知端末の電源を抜く

音声告知端末の電源(コンセント)を抜いてください。

UBC加入者宅では、ONU（光終端装置）の電源を抜かないでください。

音声告知端末の回収については以下をご確認ください

音声告知端末の回収について

UBC 非加入者の対応

UBCのテレビ、インターネットサービスに加入していない方については 2023年4月1日以降、以下の対応を行っていただきます。

手順1 音声告知端末の電源を抜く

音声告知端末の電源(コンセント)を抜いてください。

手順2 ONU（光終端機器）の電源を抜く

ONU（光終端装置）の電源(コンセント)を抜いてください。

ONU本体を壁から取り外さないでください。

音声告知端末の回収については以下をご確認ください

音声告知端末の回収について

音声告知端末の回収について

不要となる音声告知端末の回収につきましては、2023年6月以降、UBCが回収を開始いたします。順次お伺いいたしますので、連絡があるまでしばらくお待ちください。

また、2023年4月3日以降、市内各所に「音声告知端末回収ボックス」を設置いたします。UBCの回収を待たず返却にご協力いただける方は、そちらに直接音声告知端末を返却いただくことも可能です。

「音声告知端末回収ボックス」の設置場所は、上野原市役所、総合福祉センターふじみ、秋山支所他、各出張所です。

「音声告知端末回収ボックス」には、本体、電源アタプタを返却してください。また、接続されていて不要になったケーブルも回収可能です。

音声告知端末回収ボックスでの回収対象品

回収可能な品

音声告知端末本体、電源アダプタ、電源ケーブル、LANケーブルが回収可能です。

ケーブル類について取外しが困難な場合は無理に取り外す必要はございません。
機器の梱包の必要はございません。袋や箱には入れずに投函してください。

回収できない品

ONU（光終端装置）は今回の回収対象品ではありません。回収ボックスに持ち込まないでください

音声告知端末回収ボックス 設置場所

本件に関するご質問

音声告知サービスはなぜ終了するのか？

上野原市情報通信基盤事業検討委員会の答申と、それに伴う上野原市の方針に従いサービスを終了いたします。

音声告知サービスの代替となるサービスは？

上野原市から提供されます、下記の代替サービスをご利用ください。

　 上野原市ソーシャルメディアについて
　 行政防災うえのはらメール登録方法
　 防災行政無線電話対応サービスについて

　各サービスの利用方法については、各リンク先をご確認くだい。

音声告知端末を取りに来てほしい

不要となる音声告知端末につきましては、2023年6月以降、UBCが回収を開始いたします。順次お伺いいたしますので、連絡があるまでしばらくお待ちください。
また、2023年4月3日以降、市内各所に「音声告知端末回収ボックス」を設置いたします。UBCの回収を待たず返却にご協力いただける方は、そちらに直接音声告知端末を返却いただくことも可能です。

なお、建物の建て替え、取り壊し、転居等の理由で2023年6月以降のUBCによる回収をお待ちいただけない場合は、UBCまでご連絡ください。

機器の配線がわからない / 配線が固定されており取り外せない

ご利用者様ご自身での取り外しが困難な場合は、2023年6月以降のUBCによる回収時に撤去いたします。
その場合も、2023年4月以降に機器の電源OFF（プラグをコンセントから抜く）のみ、ご利用者様ご自身で行っいただきますよう、お願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先

0554-62-3117

0554-62-5500